“叮铃铃...叮铃铃...是小区物业办公室吗?......我是尧南花苑10幢301业主,我家窗台外有个大蜂窝,一直有马蜂飞来飞去,家里有个新生宝宝,我们平时窗户都不敢开。你们物业能不能帮忙除掉?”
4月15日一大早,尧南花苑物业办公室就接到上述业主来电,希望物业能帮忙除掉窗户外的马蜂窝。
为保障小区业主生活安全,物业管理处立即启动除蜂窝应急预案,小区秩序维护主管带领当值保安人员赶到马蜂窝所在位置,现场目测蜂窝直径约50cm,所以要求处理人员必须做好防护措施,秩序维护主管当急立断,穿上防护服,带上安全绳索及工具,爬上窗台,开始“除蜂大战”。
经过近半小时的紧张“作战”,一只硕大的马蜂窝被全部清理完毕,该户业主连声道谢:“太感谢你们物业了!这下终于可以开窗通风了!”
4月23日大清早,该户业主送上一面锦旗至尧南花苑物业办公室,感谢当天奋勇上前帮助他们除掉马蜂窝的秩序维护主管。
“想业主所想,急业主所急;用心服务每一位业主”,是物业人的基本职业准则,好易捷物业将竭诚为您服务!